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Microsoft Corporation
Settore: Computer
Number of terms: 318110
Number of blossaries: 26
Company Profile:
An American multinational software corporation headquartered in Redmond, Washington that develops, manufactures, licenses, and supports a wide range of products and services related to computing.
顧客サービスを提供する契約指定された期間またはケースの指定した数または時間の長さをサポートします。顧客連絡した場合の顧客サービスを受けるサポートのレベルは、契約によって決まります。
Industry:Software
ビジネス、個人や他の企業の顧客が接続中、およびビジネスの製品やサービスの購入の前に適切なレベルのサービスを受けることを確保するためには、ビジネス コミュニケーションに保つことができるようにする機能。
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展開は、単一の Microsoft CRM のインストールです。
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購入数量に基づいて製品に適用することができます特定の値引きのコンパイル。営業担当者は、製品の価格表品目に値引き表を追加できます。
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組織の会計活動を計算する期間。会計年度は、通常、半期、四半期、または月として定義される会計期間に分かれています。組織では、開始および年の伝統的なカレンダーに対応していない可能性がありますその会計年度を終了する日付を決定します。営業担当者が Microsoft CRM でクォータ割り当てられると、クォータを達成するための時間枠は、組織の会計年度に基づいています。
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A file type created by Entourage when a user archives a project.
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ユーザーを指定する特権レベルは、組織内のオブジェクトへのアクセス。
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顧客サービスの問題や、顧客と顧客サービス担当者をそれを解決するために使用するアクティビティによって報告された問題。
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請求済みの受注。また、製品やサービスに関する詳細を含む、アカウントに対する販売のレコードです。
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内部ユーザーが参照または組織の製品やサービス、お客様からよく寄せられる質問にお答えする頻度に関する情報を見つけるために検索できるデータベースです。この情報は記事の形で、カテゴリによって分類されます。ナレッジ ベースは、キーワード、ヘッダー テキスト、ヘッダーまたは本文で検索できます。
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