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gestione delle risorse dell'equipaggio (CRM)

L'applicazione dei concetti di gestione squadra nell'ambiente sul ponte di volo. Era inizialmente conosciuta come gestione delle risorse di pozzetto, ma come programmi CRM evoluto per includere il personale di bordo, personale di manutenzione e altri, la frase "gestione delle risorse dell'equipaggio" è stata adottata. Questo include piloti singoli, come nel più generali aerei dell'aviazione. Piloti di aeromobili di piccole dimensioni, così come gli equipaggi degli aerei più grandi, devono fare un uso efficace di tutte le risorse disponibili; risorse umane, hardware e informazioni. A definizione corrente include tutti i gruppi che lavorano abitualmente con l'equipaggio di volo che sono coinvolti nelle decisioni necessarie per operare in sicurezza un volo. Questi gruppi includono, ma non sono limitati a piloti, spedizionieri, membri dell'equipaggio di cabina, addetti alla manutenzione e aria controllori del traffico. CRM è un modo di affrontare la sfida di ottimizzare l'interfaccia uomo/macchina e accompagnamento attività interpersonali.

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