Hotel definiti in questo modo in quanto possiedono sistemi tecnologici per le loro operazioni. Questi hotel hanno sostituito i sistemi tradizionali per ridurre i costi di energia e generalmente hanno integrato i loro sistemi analogici con sistemi digitali per raggiungere una concreta comunicazione all'interno dei propri hotel. Il ritorno d'investimento è riflesso nel risparmio di energia e nei vantaggi che possono offrire ai propri clienti.