L'olio che mantiene l'economia funzionando senza problemi. Efficienza economica rischia di essere più grande, quando le informazioni sono complete, accurate ed economicamente disponibile. Molti dei problemi che incontrano le economie derivano da persone prendere decisioni senza tutte le informazioni di cui che hanno bisogno. Uno dei motivi del fallimento dell'economia di comando è che i pianificatori di governo non erano bravi a raccogliere ed elaborare informazioni. Metafora la mano invisibile di Adam Smith è tutto su come, in molti casi, i mercati liberi sono molto più efficienti all'elaborazione delle informazioni sui bisogni di tutti i partecipanti in un'economia che è la mano visibile e spesso morta, dei pianificatori dello stato. Asimmetrie informative, quando una parte ad un affare sa più dell'altra parte, possono essere una grave fonte di inefficienza e mercato fallimento. Incertezza può anche imporre grandi costi economici. Internet, aumentando notevolmente la disponibilità e abbassare il prezzo delle informazioni, contribuisce a incrementare l'efficienza economica. Ma ci sono inefficienze che Internet non sarà in grado di risolvere. Incertezza rimane una fonte enorme di inefficienza economica. Ahimè, potenzialmente il più informazioni utili, cosa accadrà in futuro, non sono mai disponibile finché è troppo tardo.