Un insieme di attività di lavoro che supporta l'ambiente di sviluppo software. Esempi di sostenere processi includono la documentazione del software, garanzia di qualità del software, verifica software e convalida, software configuration management, recensioni di software, audit processi e attività di risoluzione del problema. . Processi di supporto sono al processo di sviluppo così come le attività di segreteria organizzativa alle attività organizzative linea.